Kontoverwaltung
Hier finden Sie verschiedene Artikel, die erklären, wie Sie Ihr WebOké-Konto verwalten.
Artikel
Aktive Sitzungen anzeigen und aus der Ferne abmelden
In Mein WebOké sehen Sie genau, auf welchen Geräten und in welchen Browsern Sie angemeldet sind. Sind Sie irgendwo angemeldet gebl...
SEPA-Lastschrift
Mit der SEPA-Lastschrift bezahlen Sie Ihre Rechnungen künftig automatisch. So können Sie sicher sein, dass die Verlängerung Ihrer...
Automatischen Bankeinzug aktivieren, stoppen und was zu tun ist, wenn er fehlschlägt
Mit automatischem Lastschrifteinzug (SEPA) bezahlen Sie Ihre Rechnungen fortan automatisch. So verläuft die Verlängerung Ihrer Pro...
Bin ich gesperrt? Ihre IP-Adresse und unsere Firewall
Sie erreichen Ihre Website, Ihre E-Mails oder FTP nicht, während es bei anderen funktioniert? Dann blockiert möglicherweise die Fi...
Bezahlen über einen Zahlungslink oder QR-Code (und was zu tun ist, wenn es nicht funktioniert)
Bei Rechnungen und Bestellungen von WebOké können Sie über einen Bezahllink oder QR-Code bezahlen. Sie rechnen schnell und sicher...
Kontaktdaten und Rechnungsdaten ändern
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Kontaktdaten und Rechnungsdaten Ihres WebOké-Kontos anpassen: Ihren Namen, Ihre E-Mail...
Der KI-Assistent im Support-Center
Sie haben eine Frage zu Ihrem Hosting, Ihrer Domain oder Ihrem Konto? In Mein WebOké stellen Sie diese direkt dem KI-Assistenten....
Domain zu einem Hosting-Paket hinzufügen oder daraus entfernen
Ein Hosting-Paket kann mehrere Domains enthalten. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie eine Domain zu einem Hosting-Paket hinzu...
Einen Rabattcode verwenden und warum er manchmal nicht funktioniert
Haben Sie einen Rabattcode, zum Beispiel aus einer E-Mail von uns oder aus einer Aktion? Nachfolgend lesen Sie, wo Sie ihn eingebe...
Weitere Benutzer zu WebOké-Konten hinzufügen: mehrere WebOké-Konten mit einem Login verwalten
Sie können Ihrem WebOké-Konto weitere Benutzer hinzufügen. Das ist praktisch, wenn Sie zum Beispiel Ihrem Webdesigner Zugriff gebe...
Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützen Sie Ihr WebOké-Konto zusätzlich: Neben Ihrem Passwort benötigen Sie beim Anme...
Ich kann mich nicht mehr einloggen: E-Mail-Adresse oder Telefon verloren, oder der Kunde ist verstorben
Normalerweise fordern Sie selbst ein neues Passwort an über Passwort vergessen auf Mein WebOké. Das kann per E-Mail, oder über Wha...
Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten, obwohl ich bereits bezahlt habe.
Haben Sie eine Zahlungserinnerung für eine Rechnung erhalten, die Sie bereits bezahlt haben? Meistens wurde die Zahlung noch nicht...
Login-Adresse/Benutzernamen ändern
Bei WebOké melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse als Benutzernamen an. Die Login-Adresse ist unabhängig von der E-Mail-Adresse,...
Ist diese E-Mail wirklich von WebOké? Phishing erkennen und den Aktionscode verwenden
Zweifeln Sie, ob eine E-Mail wirklich von WebOké stammt? In diesem Artikel lesen Sie, wie Sie eine echte E-Mail erkennen, wie Sie...
Ihre Rechnung verstehen: Rechnungszeilen, anteilige Berechnung, MwSt. und abweichende Beträge
Weicht der Betrag auf Ihrer Rechnung von dem ab, was Sie erwartet haben, oder sehen Sie Positionen, die Sie nicht erkennen? In die...
Ihre Daten herunterladen oder Ihr Konto löschen
Ihre Daten gehören Ihnen. Im Kundenbereich können Sie deshalb alle Ihre Daten selbst herunterladen und, wenn Sie kein Kunde mehr s...
Kreditguthaben: Was ist das, wie bezahlen Sie damit und wie erhalten Sie Geld zurück?
Guthaben ist ein Kredit auf Ihrem Konto bei WebOké. In Mein WebOké sehen Sie genau, wie viel Guthaben Sie haben und was damit gesc...
Produkte und Domains kündigen, Kündigung widerrufen und was danach passiert
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein Hostingpaket oder einen Domainnamen kündigen, wie Sie eine Kündigung wieder rückgängig...
Guthaben auf Ihr Konto aufladen
Mit Guthaben laden Sie im Voraus Geld auf Ihr WebOké-Konto. Neue oder offene Rechnungen bezahlen Sie danach mit einem Klick aus Ih...
WebOké handleiding: alles over bestellen, Mijn WebOké, domeinen, hosting en facturen
Wil je weten hoe iets werkt bij WebOké? In de complete WebOké handleiding lees je stap voor stap hoe je bestelt en betaalt, inlogt...
Willkommen im neuen Mein WebOké: Das hat sich geändert
Mein WebOké, der Bereich, in dem Sie Ihre Produkte, Domains und Rechnungen verwalten, wurde komplett erneuert. Wir haben den Kunde...
WhatsApp bei WebOké nutzen
Unser Support ist per WhatsApp unter der Nummer +31 97010255083 erreichbar. Öffnen Sie einfach ein WhatsApp-Fenster, tippen Sie Ih...
Zwischen mehreren WebOké-Konten wechseln
Ist Ihr Login mit mehreren WebOké-Kundenkonten verknüpft, zum Beispiel weil Sie über Meine Benutzer zum Konto einer anderen Person...
Mit der Suchleiste Ihr gesamtes Konto durchsuchen
Oben in Mein WebOké finden Sie eine Suchleiste, die Ihr gesamtes Konto durchsucht: Seiten des Kundenbereichs, Produkte, Domains, R...
Leitfaden für neue Kunden
Willkommen bei WebOké! Wir freuen uns, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen, und tun alles dafür, Ihre Komplettlösung aus einer...
Neu
Voller neuer Funktionen
Mehr als ein Chatbot: Ihr persönlicher Hosting-Assistent.
Jetzt ausprobieren
KI-Assistent
Ihr persönlicher Hosting-Assistent
Das Sprachmodell läuft bei Mistral AI, einem europäischen KI-Unternehmen. Ihre Gespräche werden innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert, gemäß DSGVO.
Ohne Ihre Zustimmung passiert nichts
